Conditions générales de vente

Politique de vente

Merci d’avoir choisi notre boutique ! Voici toutes les informations importantes concernant nos ventes, pour que votre expérience soit claire et agréable.

1- Commandes

  • Toutes les commandes sont traitées après confirmation du paiement.

  • Les produits sont imprimés à la demande, ce qui signifie que chaque article est fabriqué spécialement pour vous après votre commande.

  • Vous recevrez un email de confirmation après votre achat et un email d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande sera envoyée.

2- Prix et paiement

  • Tous les prix sont indiqués en [devise de ton choix] et incluent les taxes applicables.

  • Nous acceptons les paiements via carte bancaire, PayPal et autres méthodes disponibles sur Shopify.

  • Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et peuvent varier selon la destination et le poids du colis.

3- Livraison

  • Les délais de fabrication et d’expédition varient généralement entre 5 et 14 jours ouvrables selon le produit et la destination.

  • Les délais de livraison ne dépendent pas entièrement de nous, mais nous faisons notre possible pour que vous receviez vos produits rapidement.

  • Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.

4- Produits personnalisés

  • Tous nos produits sont personnalisés ou imprimés à la demande.

  • Vérifiez attentivement votre choix de design, taille, couleur et autres options avant de finaliser la commande.

  • Les modifications après validation de la commande ne peuvent pas être garanties.

5- Retours et remboursements

  • Pour les détails complets, veuillez consulter notre [Politique de retour et remboursement].

  • En résumé : les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés pour motif personnel, mais tout produit défectueux ou incorrect sera remplacé ou remboursé.

6- Annulations

  • Les annulations sont possibles uniquement avant que la commande ne soit traitée par Printful.

  • Une fois la commande en production, elle ne peut plus être annulée.

7- Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos produits, contactez-nous :

Email : [contact.poziteev@gmail.com]
Objet : Commande [Numéro de commande]

"Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service client réactif !"